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花錢就能插隊?中消協點名海底撈排隊亂象

發布時間:2020-10-16 09:46     來源:互聯網    作者:大熱    4521

海底撈又上熱搜了?近日,有媒體報道中消協點名海底撈排隊亂象,這究竟是怎么回事呢?就讓走在吃瓜最前線的小編帶大家一起來看看吧!

10月15日中國消費者協會發布了《“十一”消費維權輿情分析報告》,其中點名了在海底撈可以花錢買號縮短排隊時間的現象,不過這也導致不花錢買號的消費者要等待更長時間。

假期期間,有網友公布了在海底撈排號就餐,花40塊錢可插隊的視頻引發廣大網友關注。在網友公布的視頻中,他在淄博萬象匯海底撈就餐時,前面排了217桌,但在支付40元的費用后,前面等餐的桌數就從217桌變為1桌。

花錢就能插隊?中消協點名海底撈排隊亂象

海底撈官方起初表示,網絡上的插隊視頻、圖片都是剪輯的。但媒體暗訪發現,花錢可插隊確有其事。海底撈隨即表示,確實有些漏洞讓倒號販子有機可趁。

中消協表示,候餐搶號插隊軟件破壞排隊秩序顯失公平、線下餐飲住宿虛假宣傳預定平臺束手無措等,都讓新技術新業態參與消費生態環境構建中少人性、沒溫度。

中消協認為,消費領域的負向場效應不容忽視。部分商家和網絡運營平臺合力維護消費者合法權益的主動配合意識、積極查漏補缺舉措明顯不足。

今年的海底撈可謂是正值多事之秋,此前有“烏雞卷塑料片”和“大腸菌群超標”,如今又是“排隊亂象”,對于海底撈來說,這負面影響想要消除怕又是難了一個度~

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