發(fā)布時(shí)間:2021-10-11 14:04 來源:聚名頭條 作者:zh 3756
今天你喝奶茶了嗎?
隨著人們悠閑娛樂意識(shí)不斷提高,在飲品這一產(chǎn)品中,奶茶成為了時(shí)下流行的一種飲品,不論是街上,還是商場(chǎng)超市,經(jīng)常會(huì)看到人手一杯奶茶,茶百道,書亦燒仙草,蜜雪冰城,益禾堂等等。喜歡喝奶茶的人越來越多,食品安全則是眾多品牌中最重視的問題之一。
9月30日,茶百道因使用過期原材料登上熱搜,10月6日,茶百道飲品中出現(xiàn)蜘蛛又上熱搜。因食品安全問題,茶百道一周兩次上熱搜,被全網(wǎng)罵。這可是擁有“中國(guó)餐飲外賣萬單之王品牌”稱號(hào),坐擁5000多家門店的茶百道啊!茶百道,出自成都,成立于2008年,初立之時(shí),茶百道一直不溫不火,直至后來茶百道將定位改為鮮果與中國(guó)茶,客戶群體主要以年輕都市女性為主,單杯奶茶價(jià)格區(qū)間在 10 元—20 元,價(jià)位處于蜜雪冰城與喜茶之間。其次,品牌形象融合本土特色,將憨態(tài)可掬的熊貓?jiān)嘏c品牌相結(jié)合,這一巧妙聯(lián)合,讓茶百道品牌辨識(shí)度大幅提升,2018年,茶百道新增門店800多家。有知情人士透露,茶百道計(jì)劃于香港首次公開募股,計(jì)劃籌資約 5 億美元,茶百道已向銀行征詢有關(guān)香港 IPO 的建議,最早將于明年上市。
這一路突飛猛進(jìn),也引發(fā)各種問題,據(jù)公開信息顯示,茶百道曾在不同地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門的抽檢中發(fā)現(xiàn)問題。9月30日,茶百道被曝出因使用過期原材料登上熱搜,引發(fā)熱議。茶百道官方微博10月1日凌晨發(fā)布致歉信稱,將對(duì)所有店鋪進(jìn)行全面排查,嚴(yán)格整改,不符合要求的門店一律采取閉店處理。有消費(fèi)者評(píng)論稱:“漲價(jià)那么厲害還以為至少能保障品質(zhì)”,“我求求你好好整改一下!別砸了招牌,別讓我們徹底寒心”,也有消費(fèi)者表示,“希望以后能好好做品控,吸取教訓(xùn),把問題在內(nèi)部解決”。好巧不巧的,10月6日,有網(wǎng)友稱在外賣飲品分裝的奶蓋中發(fā)現(xiàn)了蜘蛛,隨后,涉事茶百道門店店員回應(yīng)稱,在飲品制作過程中并未發(fā)現(xiàn)蜘蛛,該顧客收到飲品數(shù)小時(shí)后才向商家反映。該店工作人員表示,目前正在與顧客協(xié)商賠償600元。
圖片源于互聯(lián)網(wǎng)
除了食品安全問題外,茶百道超高的外賣銷量也被網(wǎng)友質(zhì)疑是“刷單”的功勞,也有外賣員爆料稱,茶百道加盟店為了提高銷量不論實(shí)際情況,只要有單就接,導(dǎo)致出單很慢,甚至出現(xiàn)不出單的情況,經(jīng)常有一個(gè)小時(shí)只能送一兩單的情況發(fā)生,超時(shí)還要扣費(fèi),由于外賣激增,導(dǎo)致堂食出單很慢,顧客常常需要排隊(duì)很久,這也引起很多顧客的不滿。如此,13歲的茶百道如果不端正態(tài)度,嚴(yán)格整改,也終將被消費(fèi)者拋棄。
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