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5G套餐無法改回4G?三大運營商回應:可以去營業廳辦理

發布時間:2020-11-04 14:08     來源:互聯網    作者:大熱    4641

最近,網上有關“5G”的話題可是一直討論不斷,而對于三大運營商回應5G套餐無法改回4G一事,也引發了諸多網友的關注,那么升級了5G套餐就真的無法改回4G了嗎?先別慌,三大運營商回應來了!

近日,三大運營商均采取了“收緊4G,推廣5G”策略,為了推廣5G套餐,悄然將低價的4G套餐下架。各大運營商APP將5G套餐擺放在突出位置,4G套餐的辦理入口已失去影蹤。用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業廳和電話客服。

那么問題來了:如果選擇升級為5G套餐后,還能再改回4G嗎?

5G套餐無法改回4G?三大運營商回應:可以去營業廳辦理

據媒體消息,聯通客服表示,升級5G后依舊可以更換回4G,但不支持線上辦理,建議攜帶有效證件前往附近營業廳辦理。

移動客服同樣表示,網上降套餐、改回4G套餐是不可以的,降回4G套餐可以通過營業廳辦理,也可以打人工客服辦理。

數據顯示,2020年前三季度,中國移動5G套餐用戶數目達到1.14億;截至9月底,中國電信的5G套餐用戶數達到6480萬戶。

現在用戶想使用5G網絡,可能還要面臨一些尷尬,比如手機沒有更換,無法與5G網絡對接;比如偏遠農村5G基站還較少,5G信號不穩定,或許會出現“5G的套餐,4G的網絡,3G的手機”的尷尬。

所以說,如果你已經更換了5G套餐是可以改回4G的,只要攜帶有效證件去營業廳辦理就可以啦!不過小編以為隨著5G基站的不斷增多,相信到時大家自然就樂意更換5G套餐了,畢竟誰不想網絡嗖嗖的呢?

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